בניית קבוצה

כמה שחקנים עלי לבחור לקבוצה?
עליך לבחור לפחות 11 שחקנים לסגל הקבוצה . על הסגל לכלול לכל הפחות שוער אחד, 3 שחקני הגנה, 4 שחקני קישור וחלוץ. שאר השחקנים יכולים להיות בכל תפקיד שתרצה.

האם יש הגבלה למספר הקבוצות שאני יכול להרכיב?
ניתן להרכיב עד 2 קבוצות לכל משתמש.

מדוע עלי לבחור מחליפים?
יש לקחת בחשבון שהטורניר ארוך, ולא כל השחקנים משחקים בכל מחזור. במידה ושחקן אחד לא שיחק, נרצה שיהיה לו מחליף באותה עמדה על מנת שלא לאבד ניקוד לאותו מחזור. שים לב כי שינוי בין שחקן הרכב למחליף אינו כרוך בעמלת סוכן.

מהו המועד האחרון ליצירת קבוצות?
ניתן ליצור קבוצות לכל אורך הטורניר. יש לקחת בחשבון שככל שהקבוצה נוצרת מאוחר יותר, היא מפסידה ניקוד.

מדוע עלי לשנות את ההרכב והמערך בכל מחזור?
אינך חייב לשנות את ההרכב והמערך כל מחזור, אך יש לזה השפעה לגבי הניקוד של אותו מחזור. ניקוד לשחקן, חיובי או שלילי ייחשב בתנאי שהוא מופיע בהרכב הפותח של קבוצתך ובהתאם לטבלת הניקוד המפורסמת בחוקי המשחק. במידה ואינו מורכב בקבוצתך, לא יקבל השחקן ניקוד באותו מחזור.

כיצד ניתן לשנות את נתוני הקבוצה?
ניתן לבצע זאת בדף ניהול הקבוצה. יש לשים לב שלאחר יצירת קבוצה, ישנם פרמטים שאינם ניתנים לשינוי.

מהו "ספונסר קבוצה"?
ספונסר קבוצה זהו ספונסר שעליך לבחור בתחילת העונה ואשר ילווה את קבוצתך.

איך מתחילים לשחק?
לאחר סיום ההרשמה, ניתן להתחיל לבנות קבוצה על ידי בחירת שם, ספונסר ועיצוב תלבושת. כאשר מגיעים לשלב שבו אתה בונה את הקבוצה עליך לגרור את השחקן הרצוי מרשימת השחקנים לעמדתו על המגרש וכל זאת מבלי לעבור את תקציב הקבוצה. ניתן לראות את סרטון ההדגמה שמופיע בסרגל הכפתורים העליון של האתר כדי ללמוד כיצד לתפעל את האתר.

כיצד מבצעים שינויים בקבוצה?
על מנת לבחור שחקנים לקבוצתך, עליך לגרור את השחקנים מהרשימה למקומם על המגרש. לא ניתן לשבץ שחקן שלא בעמדתו הטבעית. יש לשים לב שלא לחרוג מתקציב הקבוצה, אחרת לא תוכל לשמור את הקבוצה.

האם ניתן להרכיב קבוצה באופן אוטומטי?
ע"י לחיצה על כפתור "השלם קבוצה אוטומטית" המערכת תבחר עבורך את השחקנים לפי עמדותיהם על המגרש ותקציב הקבוצה. באפשרותך לנעול שחקנים שהינך מעוניין שיישארו בקבוצה וע"י לחיצה נוספת על כפתור  המערכת תחליף את השחקנים שאינם נעולים.

כיצד ניתן לקנות או למכור שחקנים?
על מנת לבצע שינויים בקבוצתך עליך להכנס לקישורית "שנה הרכב". שבתפריט ניהול קבוצה.
בשביל למכור שחקנים עליך ללחוץ על סימן ה-"X" שליד כל שחקן והוא יעבור לרשימת השחקנים תחת קטגוריה "הקבוצה שלי". על מנת לקנות שחקנים עליך לגרור את השחקן לעמדתו, כפי שביצעת בעת בניית הקבוצה. עבור כל קניה או מכירה של שחקן תקוזז עמלת סוכן מתקציב קבוצתך.

מתי נסגר חלון העברות?
חלון העברות באתר נסגר חצי שעה לפני המשחק הראשון של אותו מחזור בליגת העל ומסמל את הרגע שבו לא ניתן יותר לבצע שינויים בקבוצותייך. במידה וקבוצה חדשה נוצרת כאשר חלון ההעברות סגור, היא אינה צוברת ניקוד באותו מחזור, רק במחזור שלאחר מכן.

הרכבים, שחקנים, חילופים ושינויים בליגה

האם ניתן להחליף שחקנים במהלך הטורניר?
בכל מחזור עד לסגירת חלון ההעברות של אותו מחזור (חצי שעה לפני תחילת המשחק הראשון של אותו מחזור) ניתן למכור ולקנות שחקנים. כל פעולה של קניה או מכירה של שחקן תחוייב בעמלת סוכן כפי שמוגדרת בחוקי המשחק.

האם אני יכול להרכיב שחקן בעמדה שהיא לא עמדתו הטבעית?
לא. כל שחקן יוכל להיות מורכב רק בחוליה שהיא עמדתו הטבעית (מגן יורכב בחוליית ההגנה בלבד, חלוץ יורכב כחלוץ בלבד וכו').

מה קורה אם שחקן הורכב על ידי מאמנו שלא בתפקידו הטבעי?
ניקוד השחקנים נקבע על פי עמדתם הטבעית, ללא קשר לתפקידו במחזור מסויים. לדוגמא: אם שחקן המוגדר כמגן שובץ על ידי מאמנו במשחק מסויים כחלוץ, ייחשב הניקוד שלו כאילו שיחק בחוליית ההגנה, והשחקן יקבל ניקוד חיובי/שלישי עבור ספיגת או אי ספיגת השערים של קבוצתו.

האם ניתן לבטל העברת שחקנים?
לא. מכירה או קניה של שחקנים הינם סופיים ולא ניתן לבטלם בשום מקרה. ניתן למכור ולקנות שוב את אותם שחקנים אך הדבר כרוך בעלות של עמלת סוכן.

מדוע ערך הקבוצה שלי משתנה?
במהלך העונה ערך השחקנים משתנה בהתאם לביצועים, דקות ששיחקו, והביקוש של אותו שחקן ע"י הקבוצות. שינוי ערך השחקן משפיע באופן ישיר על ערך הקבוצה שבה הוא מופיע.

מדוע שחקן מופיע כ"לא פעיל"?
שחקן אשר שוחרר מקבוצות, או שחק שקבוצתו סיימה את חלקה בטורניר, יופיע כ"לא פעיל". שחקן זה לא ימשיך לצבור ניקוד. במקרה כזה כדאי לבצע החלפת שחקן.

שיניתי מערך קבוצה, ונעלמו לי השחקנים מהמגרש
כאשר משנים מערך קבוצה, השחקנים "נעלמים" מהמגרש מאחר ואין תאימות בין השחקנים השונים לעמדות על המגרש. ניתן ללחוץ על כפתור "הקבוצה שלי" ולראות את כל השחקנים אשר קיימים בסגל הקבוצה. שחקנים אשר יבחרו מחדש מתוך רשימת "הקבוצה שלי" לא יחוייבו בעמלת סוכן.

מה קורה לשחקן אשר נפצע, ולא יוכל לסיים את הטורניר?
שחקן אשר נפצע וסיים את הטורניר ימשיך לקבל ניקוד כאילו לא זכה לדקות משחק בכל מחזור שאינו משחק. במקרה שכזה מומלץ לבצע החלפת שחקן.

שינית את הרכב הקבוצה, אך אני עדיין רואה את ההרכב הקודם?
מאחר והמערכת שומרת היסטוריה של הקבוצה, על מנת לצפות בשינויי ההרכב שביצעת לאחר שמירת הקבוצה, עליך לבחור את המחזור הרצוי בתפריט הנגלל שבדף הצגת הקבוצה.

ניקוד ודירוג

על פי מה נקבע הניקוד של השחקנים בכל מחזור?
הניקוד נקבע על פי ביצועי השחקן בכל מחזור משחקים ועל פי טבלה המוגדרת מראש בתחילת העונה. ניתן לעיין בה בקישור שבדף "כיצד משחקים"

על פי מה נקבע שווים של השחקנים?
שווים של השחקנים נקבע בתחילת העונה על ידי מערכת האתר. במהלך העונה משקללים את ביצועי השחקן, בין היתר את הניקוד שצבר, דקות המשחק שקיבל וכו', ועל סמך נתונים אלו מעריכים את שוויו של השחקן מחדש.

האם שחקן יכול לקבל ניקוד שלילי?
כן. הניקוד של השחקן מורכב מפרמטרים חיובים ופרמטרים שלילים. במידה ובמחזור מסויים ביצע השחקן יותר פעילויות שליליות, יקבל ניקוד שלילי.

מה קורה אם בעמדה מסויימת לא שיחק השחקן המורכב אצלי, ואין לי שחקן מחליף בעמדה שלו?
במידה ושחקן לא זוכה לקבל דקות משחק, יקבל ניקוד עבור אי השתתפות במשחק.

מאיזה שלב מתחילים השחקנים לצבור נקודות?
השחקנים מתחילים לצבור נקודות החל מהמחזור הראשון של הטורניר.

מאיזה שלב מתחילות קבוצות My Team לצבור נקודות?
הקבוצות מתחילות  לצבור נקודות החל מיום הקמתן. במידה וקבוצה נוצרה במהלך הטורניר, תחל צבירת הנקודות מהמחזור הקרוב שיתקיים לאחר הקמת הקבוצה.

אחד משחקני הקבוצה שלי לא זכה לדקות משחק בקבוצתו והיה בהרכב הפותח של קבוצתי. האם הוא יקבל ניקוד?
ניקוד לשחקן, חיובי או שלילי ייחשב בתנאי שהוא מופיע בהרכב הפותח של קבוצתך ובהתאם לטבלת הניקוד המפורסמת בחוקי המשחק. במידה ואינו מורכב בקבוצתך, לא יקבל השחקן ניקוד באותו שבוע.

מה קורה אם לאחר סיום המשחקים שונו החלטות שופט? (כגון: ביטול כרטיס אדום/צהוב, ביטול שער וכו')
הניקוד של השחקנים יקבע אך ורק לפי מועד סיום המשחק. כל שינוי שחל לאחר מועד סיום המשחק לא ייחשב.

מה קורה לניקוד של משחק שנדחה?
במידה ומשחק נדחה ממועדו המקורי, לא יתעדכן ניקוד לשחקנים בסיום אותו מחזור. הניקוד יעודכן לשחקנים לאחר שהמשחק ישוחק.

כיצד נקבע הדירוג במקרה של מחזור עם משחק דחוי?
במקרה ונדחה משחק במחזור מסוים, הדירוג השבועי של קבוצות הגולשים יקבע ללא ניקוד השחקנים. ניקוד השחקנים יעודכן לאחר שהמשחק ישוחק אך לא ישפיע על דירוג הקבוצות של אותו מחזור.

האם השחקנים המחליפים שלי מקבלים ניקוד?
לא. ניקוד הקבוצה נקבע רק לפי שחקני ההרכב הפותח שבחרת. השחקנים המחליפים נועדו במידה ותרצה להחליף שחקן בהרכב קבוצתך לפני מועד ההעברות הסופי של אותו מחזור וללא חיוב בעמלת סוכן.

מתי מתעדכן הניקוד השבועי?
הניקוד השבועי מתעדכן תוך 24 שעות מסיום המשחק האחרון של אותו מחזור.

שחקן קיבל ניקוד ע"פ טבלת השחקנים, אך אינני רואה את הניקוד לזכות קבוצתי
עדכון ניקוד השחקנים מתבצע במהלך מחזור המשחקים, אך נצבר לזכות קבוצתך רק לאחר סיום אותו מחזור, כלומר לאחר סיום המשחק האחרון של אותו מחזור בטורניר.

בניתי 2 קבוצות ורק לאחת יש ניקוד... למה?
במידה וקבוצה נבנתה כאשר חלון העברות סגור, היא אינה צוברת ניקוד אלא רק במחזור שיבוא אחריו. סיבה נוספת היא שייתכן ושקלול ניקוד שחקני קבוצתך הינו 0 וזה הניקוד של אותו מחזור.

מדוע לא קיבלתי ניקוד על המחזור האחרון?
הניקוד לשחקנים ניתן בד"כ עם סיום המשחק, אך שקלול הניקוד לקבוצות הגולשים מתבצע רק לאחר סיום המחזור. ע"מ לראות את ניקוד קבוצתך למחזור האחרון, עליך להמתין לפתיחת חלון ההעברות המסמל כי המחזור הסתיים.

האם קבוצה/חשבון שהוקפא יכולים לקבל ניקוד על מחזור שעבר?
במידה וחשבונך הוקפא מסיבה כלשהי, קבוצותייך לא יצברו ניקוד עבור אותם מחזורים שבהם החשבון היה מוקפא, ובמחזור הראשון שיחול לאחר הפשרת הקבוצה.

כיצד אני יכול לראות נתוני קבוצות אחרות?
ע"י לחיצה על שם הקבוצה יופיעו הנתונים של אותה הקבוצה הכולל את שמה, סגל השחקנים וערכה. מטעמי פרטיות ואבטחת מידע, לא ניתן לראות את נתוני הגולש שבנה את הקבוצה.

תקציב הקבוצה, הזמנת חברים ועמלת סוכן

האם עלי להשתמש בכל התקציב ההתחלתי שלי לרכוש שחקנים?
לא. יש לקחת בחשבון שניתן להחליף שחקנים במהלך העונה ולכן מומלץ לשמור סכום כסף לקניית שחקנים. יש לקחת בחשבון שקניה ומכירה של שחקנים מחוייבים בעמלת סוכן כפי שמפורסם בחוקי המשחק.

מה זה "הזמנת חברים"?
הזמנת חברים זהו טופס שדרכו ניתן להזמין חברים לשחק במשחק My Team. עבור כל חבר שהוזמן, נרשם ובנה קבוצה, יקבל הגולש המזמין תוספת תקציב לקבוצתו כפי שמופיע בחוקי המשחק.

כיצד מקבלים תוספת תקציב עבור הזמנת חברים?
עליך להכנס לקישורית "הזמן חברים" תחת התפריט ניהול הקבוצה ולהזמין חברים לשחק באתר. במידה והחבר ירשם לאתר ויבנה קבוצה באמצעות הקישורית שנשלחת אליו לאימייל, תקבל תוספת תקציב עבור קבוצתך.

מדוע לא קיבלתי תוספת תקציב עבור הזמנת חברים?
תוספת תקציב מוענקת לקבוצתך עבור הזמנת חברים רק במידה והזמנת חברים דרך הטופס המיוחד הנמצא באתר ובלבד שהחבר נרשם לאתר דרך הקישורית הנשלחת אליו באימייל. לא ניתן לקבל תוספת תקציב עבור הזמנת חברים שלא דרך הטופס באתר. לעיתים בשל מגבלות טכניות עדכון התקציב עבור הזמנת חברים מתעדכן לקבוצתך באיחור.

מהי עמלת סוכן?
עמלת סוכן זו עמלה שעליך לשלם בכל פעם שאתה מבצע העברה של שחקן אל ומתוך הקבוצה. עמלה זו תחושב בסיום השינויים כאשר תתבקש לשמור את הקבוצה.

מדוע חוייבתי בעמלת סוכן של 5000$?
עמלת סוכן חלה עבור מכירה או קניה של שחקן. במידה והחלפת את אחד השחקנים בסגל קבוצת, ביצעת מכירה של השחקן אותו שחררת מקבוצתך וקניה של שחקן חדש לקבוצה. ביצעת 2 פעולות ולכן חוייבת בעמלת סוכן כפולה.

האם ניתן להגדיל את תקציב הקבוצה ההתחלתי?
לא. תקציב הפתיחה הוא אחיד לכל הגולשים ועומד על 6.5 מיליון דולר. במהלך העונה שווי השחקנים משתנה בהתאם לביצועים וכתוצאה מכך שווי הקבוצה עולה או יורד.

האם ניתן להרוויח כסף לקבוצה שלי?
ניתן להגדיל את התקציב ע"י מספר דרכים:
1. קניה ומכירה של שחקנים אשר ערכם הכספי השתנה במהלך העונה
2. על כל הזמנת חבר דרך הטופס שבאתר, תוכל להגדיל את תקציבך
3. במהלך העונה נפרסם מדי פעם דרכים שונות כיצד ניתן לזכות בתוספת כסף לתקציב הקבוצה.

הרשמה, שירותי הודעות SMS, עלויות, פרסים והמסלולים השונים

האם המשחק עולה כסף?
המשחק הוא לגמרי בחינם ואין צורך לשלם עבור ההשתתפות בו!

האם אפשר להרשם לאתר ללא קבלת הודעות SMS?
כן, עדכוני ה-SMS הינם במסלול "מנג'ר על" בלבד. תוכל להרשם למסלול "מאמן" ללא מנוי להודעות SMS.

הודעתם כי תעריף המנוי השתנה, כיצד זה בא לידי ביטוי?
במידה ובמהלך העונה שונה תעריף המנוי על פי תקנון האתר, שינוי התעריף יחול מרגע ההודעה ועד לסיום מנוי הגולש או שינוי התעריף פעם נוספת.

האם גולשים שכבר מנויים לאתר יזוכו עבור המחזורים הקודמים במקרה של שינוי התעריף?
לא. עלות המנוי לאתר היא דינאמית ונקבעת לפי מועד ההרשמה ביחס לתום העונה.

נרשמתי לאתר אך אינני מצליח להכנס?
לאחר סיום ההרשמה עליך להפעיל חשבונך באמצעות הודעה הנשלחת לכתובת האימייל שלך כפי שהקלדת בעת ההרשמה.  במידה ולא קיבלת הודעה זו, אנא בדוק את תיבת הספאם שלך. לאחר השלמת הפעלת החשבון, ניתן להכנס למערכת, לבנות את קבוצתך ולהתחיל לשחק!
עליך לשים לב בעת הקלדת הפרטים האישיים לאותיות קטנות/גדולות ושאין רווחים מיותרים בסוף או בתחילת הערכים.

פניתי לשירות הלקוחות, אך לא קיבלתי מענה
פניות לשירות הלקוחות נענות לאחר בדיקה של הפניה ומציאת פתרון.
במידה ופניתך באמצעות האימייל או טופס צור קשר תקבל מענה בד"כ בתוך 24 שעות וכל עוד זה בתוך שעות הפעילות.
במידה ופניתך באמצעות הטלפון, תקבל מענה באמצעות האימייל כפי שצויין לעיל או בשיחה חוזרת בתוך 72 שעות.

האם עליי להירשם מחדש אם אני מעוניין לשחק באתרי My Team השונים?
אין צורך לבצע הרשמות נוספות. ברגע שנרשמת לאתר אחד של My Team פרטי הכניסה שלך תקפים לכל האתרים. שים לב, פרטים אלו אינם בהכרח ישמשו אותך לכניסה לאתרי My Team המוטמעים בפורטלים השונים.

נרשמתי לעדכוני SMS, כמה זה עולה לי?
עדכון SMS נשלח לגולשים עד פעמיים בשבוע בעלות של 3 שקלים להודעה.

האם ניתן לבטל את עדכוני ה- SMS?
כן. ניתן לעשות זאת בדף פרופיל המשתמש. ביטול השירות נכנס לתוקפו בתוך 72 שעות.

בניתי 2 קבוצות, האם אני מחוייב פעמיים?
ניהול 2 קבוצות תחת אותו חשבון אינה משפיעה על כמות ההודעות הנשלחות אליך.

אם אבטל את עדכוני ה- SMS האם קבוצתי תמשיך לצבור נקודות?
כן, עדכוני ה-SMS הינם שירות המאפשר לך לקבל עדכונים לגבי קבוצתך ואינו תנאי הכרחי להפעלת חשבונך.

מה כוללים העדכונים ב- SMS?
העדכונים כוללים פרטים על חשבונך, קבוצתך ועדכונים שוטפים על משחק My Team.

האם ניתן להשיב למסרון שמגיע אליי למכשיר הסלולר?
לא ניתן להשיב להודעה שמגיעה אליך למכשיר הסלולר. ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות טופס "צור קשר" שבאתר.

למה אני לא מקבל עדכון SMS?
ייתכן כי מספר הטלפון כפי שהקלדת בעת ההרשמה לאתר חסום לחיוב הפוך ע"י מפעיל חיצוני.
על מנת לפתור בעיה זו, עליך לפנות למפעיל הסלולרי שיפתחו את חשבונך להודעות מסוג אלו. עליך לוודא את משך הזמן שלוקח לפעולה להיקלט במערכת המפעיל הסלולרי.

זכיתי בפרס! מה עלי לעשות?
במידה וזכית בפרס עליך להמתין לקבלת הודעה באימייל הנשלחת תוך 7 ימים לאחר סיום מחזור המשחקים. עליך למלא את הטופס המצורף להודעה ולשלוח חזרה בהתאם להוראות המופיעות בהודעה, וכל זאת בתוך 14 ימים מיום שליחת האימייל. במידה ולא שלחת את הטפסים בזמן, לא תהא זכאי לקבלת הפרס.

האם אפשר להמיר את הזכייה בפרס אחר?
הפרסים נקבעים ע"פ הדירוג ובהתאם לשיקול המערכת. לא ניתן להמיר פרס באחר.

החשבון שלי

כיצד ניתן לשנות את נתוני כגון: שם, כתובת, אימייל וכו'?
ניתן לבצע זאת בדף פרופיל המשתמש.

כיצד ניתן למחוק קבוצה?
מטעמי פרטיות ואבטחה לא ניתן למחוק קבוצות.

כיצד מבטלים חשבון?
מטעמי פרטיות ואבטחה לא ניתן למחוק חשבון.

שכחתי את הסיסמא, מה עליי לעשות?
במידה ושכחת את הסיסמא, תוכל למצוא את פרטי ההרשמה באימייל הראשוני שנשלח אליך בעת ההרשמה לאתר.
כמו כן, ניתן להשתמש במערכת שחזור הסיסמא האוטומטית שבאתר.